1st-Level -Support (m/w)

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1st Level Support (m/w) für den Chiemsee gesucht

Mein Kunde am Chiemsee benötigt Ihre Unterstützung als 1st Level Support.

Aufgaben:

* 1st Level Support Benutzer- und Gruppenverwaltung in Active Directory

* Annahme von Tickets per Telefon, Mail oder über das Ticketing System

* Zuweisung und Kategorisieren der Meldungen

* Gewährleistung vordefinierter Qualitätsstandards und Sofortlösungsquoten

* Europaweite Nutzerbetreuung per Telefon und E-Mail in allen Belangen rund um PC, Drucker und Software (1st Level)

Skills:

* Kenntnisse in PC Software, Windows Betriebssystemen, Druckern, usw.

* Generelles IT Verständnis

* Sehr gute Deutsch- UND Englischkenntnisse

Rahmendaten:

* Einsatzort: Chiemsee, 5 Tage vor Ort

* Projektdauer: bis 31.12.2017 (mit Option auf Verlängerung)

* Start: ab August 2017

Haben Sie Kapazitäten frei?

Dann melden Sie sich mit Ihrem aktuellen CV, Stundensatzvorstellung und Verfügbarkeit.

Gerne können Sie diese Anzeige auch Ihren kompetenten Kolleg/innen oder Bekannten weiterempfehlen.

Wenn Sie für das Projekt in Frage kommen, werde ich mich zeitnah bei Ihnen melden.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

Viele Grüße

Clara Wisznewski

c.wisznewski[at]computerfutures.de

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